קבלת כתב תביעה היא סיבה להתחיל בבירור מסודר. רכזו את כל הדפים שנמסרו, לרבות ההזמנה לדין, הנספחים והמעטפה או הודעת המסירה. רשמו מתי וכיצד קיבלתם אותם.
אל תניחו שמועד ההגנה זהה בכל סוגי ההליכים. יש לבדוק את סוג התביעה, את מועד ההמצאה ואת ההחלטות בתיק. פנייה לייעוץ או שיחה עם הצד השני אינן תחליף לבירור המועד החל במקרה שלכם.
הכינו ליד כל טענה עיקרית רשימה קצרה של העובדות והמסמכים הרלוונטיים: חוזה, אסמכתה לתשלום, תכתובת או פרטי עד. שמרו גם חומר שאינו תומך בגרסה שלכם כדי לאפשר הערכה מלאה.
בפנייה הראשונה למשרד ציינו שמדובר בתביעה שכבר הוגשה, באיזו ערכאה היא מתנהלת ומה כתוב בהזמנה. הטופס באתר אינו הגשה לבית משפט ואינו מבטיח טיפול דחוף; בעניין קרוב בזמן יש ליצור קשר ישיר ולוודא קבלת מענה.
המידע כללי ואינו חוות דעת, הבטחת תוצאה או קביעת זכאות. התאמת הטיפול מחייבת בחינת מסמכים ונסיבות.